Ra đời vào năm 2017 bởi Christian Nguyễn, một doanh nhân Pháp gốc Việt giàu kinh nghiệm công nghệ, WeeDigital không đi theo lối mòn fintech thuần túy, mà lựa chọn con đường đầy thử thách: phát triển giải pháp định danh số dựa trên công nghệ sinh trắc học. Ngay từ đầu, đội ngũ sáng lập đặt câu hỏi: Làm sao để các ngân hàng và tổ chức tài chính tại Việt Nam có thể tối ưu trải nghiệm người dùng mà vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối? Câu trả lời đến từ việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và nhận diện khuôn mặt, một hướng đi chưa phổ biến tại thời điểm đó, đặc biệt trong thị trường mới nổi như Việt Nam.
Hành trình R&D của WeeDigital bắt đầu từ việc xây dựng một MVP đơn giản: xác thực người dùng bằng khuôn mặt trong quá trình giao dịch. Nhưng để tiến từ nguyên mẫu tới sản phẩm thương mại là cả một chặng dài: tối ưu tốc độ xử lý (nhỏ hơn 1 giây), đảm bảo khả năng nhận diện chính xác trong điều kiện ánh sáng phức tạp, và đặc biệt là tuân thủ yêu cầu bảo mật khắt khe của ngành tài chính. Tech stack của họ kết hợp các module AI học sâu, xử lý hình ảnh thời gian thực và tích hợp chặt với hạ tầng ngân hàng, đòi hỏi không chỉ năng lực kỹ thuật mà còn sự kiên nhẫn khi gõ cửa từng đối tác.
Giá trị của WeeDigital không nằm ở việc tạo ra một sản phẩm công nghệ tiên tiến, mà ở cách họ giải quyết một nút thắt thực tiễn: định danh khách hàng số (eKYC), một yếu tố sống còn trong quá trình số hóa ngành ngân hàng. Trước WeeDigital, các giải pháp eKYC ở Việt Nam chủ yếu dừng ở bước chụp giấy tờ và selfie đối chiếu, gây bất tiện và dễ xảy ra sai lệch. Công nghệ nhận diện khuôn mặt live của WeeDigital giúp xác thực trong vài giây mà không cần thêm bước thủ công, giảm thiểu rủi ro giả mạo và cải thiện mạnh mẽ trải nghiệm khách hàng.
Vượt ra ngoài ngành tài chính, WeeDigital tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng sang lĩnh vực giải trí và dịch vụ, nơi yêu cầu trải nghiệm mượt mà, liền mạch. Một ví dụ điển hình là hợp tác với Citigym để triển khai hệ thống Check-In và Smart Locker bằng FaceID, cho phép người dùng mở khoá tủ, vào khu VIP chỉ với khuôn mặt. Tại Vinpearl, công nghệ của họ được ứng dụng cho khách tham quan ra vào các khu giải trí mà không cần vé hay thẻ, điều từng chỉ thấy ở những thành phố thông minh.
Bên cạnh công nghệ, quá trình phát triển của WeeDigital được tăng tốc nhờ sự tham gia sâu của hệ sinh thái đổi mới sáng tạo. Năm 2018, startup này lọt top 10 TECHFEST Việt Nam và giành giải Nhất Fintech Challenge Vietnam, một sân chơi do Ngân hàng Nhà nước bảo trợ. Đây không chỉ là sự công nhận từ chuyên môn, mà còn là đòn bẩy để thu hút nhà đầu tư. Năm 2020, WeeDigital huy động thành công vốn từ InterVest (Hàn Quốc) và VinaCapital Ventures, một cột mốc tài chính quan trọng giúp mở rộng sản phẩm và đội ngũ. Họ cũng từng tham gia nhiều chương trình hỗ trợ kỹ thuật và kết nối với ngân hàng lớn qua mạng lưới tổ chức trung gian.
Nếu nhìn từ góc độ hệ sinh thái, câu chuyện WeeDigital mang lại một bài học quan trọng: sản phẩm công nghệ tốt chưa đủ, mà phải trả lời đúng một bài toán thiết thực, bám sát nhu cầu chuyển đổi số ngành. Trong bối cảnh nhiều startup fintech chạy theo xu hướng ví điện tử, lending hay blockchain mà thiếu năng lực đặc thù, WeeDigital chọn một ngách khó nhưng tạo khác biệt rõ rệt. Đội ngũ sáng lập hiểu rằng việc tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là ngân hàng, cần sự kiên nhẫn, tuân thủ và năng lực giải trình kỹ thuật rõ ràng. Điều đó không thể đạt được nếu thiếu một quá trình phát triển công nghệ nội lực vững chắc.
Với các nhà sáng lập khác trong lĩnh vực deeptech, hành trình của WeeDigital nhấn mạnh ba yếu tố: xác định bài toán lớn mang tính hệ thống, đầu tư dài hơi cho R&D thay vì chi phí tăng trưởng sớm, và tận dụng các nền tảng hỗ trợ để mở rộng kết nối trong hệ sinh thái. Công nghệ không thể tự mình tạo ra thị trường, nhưng nếu đi đúng hướng và chứng minh được giá trị vượt trội, nó có thể tái định hình toàn bộ trải nghiệm người dùng, như cách WeeDigital đang từng bước làm với sinh trắc học tại Việt Nam.
